女性のお客様のセールスで大成功した秘訣をお伺いしました。彼女は「誰でも同じようにできた」と言いますが、少しの違いがあったそうです。
お客様が営業で先輩になって、後輩を指導する立場になって同行した雪の日、お客様は「こんな雪の日にがんばれる自分が好き」と思いながら営業していたそうですが、その後輩は後に会社を辞める時に、「あの雪の日に辞めようと思いました。」と言ったそうです。
-向上心を持って仕事をする
ある日後輩が高額のお取引の契約をした時に、「これからもこのお取引から学んだように向上すべくがんばりましょう！」とアドバイスした時にその後輩は、「たまたまですから、、、」と、そこから何も得ようともせず向上心もなく応えたそうです。
-お客様のために働く
お客様のために最善の方法で最善の選択をする。これに限ります。
我々セールスのお仕事でお客様に喜んでいただけたら一番の幸いです。
